وصف الوظيفة
الغرض من الوظيفة هو ضمان تقديم أعلى مستويات الخدمة للعملاء من قبل موظفي التجزئة وضمان أن لديهم المهارات والدعم المطلوب لتعزيز المبيعات. المساعدة في إدارة المتجر بكفاءة وربحية وفقًا لسياسات وإجراءات الشركة. تحمل مسؤولية المتجر بالكامل في غياب مدير المتجر. تعزيز برنامج الولاء الخاص بالشركة لتعزيز ولاء العملاء والمبيعات المتكررة. تقديم ملاحظات لمدير المتجر ومدير المنطقة بشأن الموظفين والمنتجات.
المهارات المطلوبة
- خدمة العملاء الممتازة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيمية
- المعرفة بالمنتجات والتوجهات
- إدارة المتجر
المؤهلات المطلوبة
- تجربة سابقة في البيع بالتجزئة
- القدرة البدنية على الوقوف لفترات طويلة
الوسوم
التجزئة
خدمة_العملاء
إدارة_المتجر
برنامج_الولاء
معرفة_المنتجات